- Gewoon eerlijk
- Persoonlijk verbonden
- Gewoon eerlijk
- Slim opgelost
- Persoonlijk verbonden
- Een werkplek waar je blij van wordt
Bij Flexpedia zoeken we een Operationeel Manager die overzicht houdt, richting geeft en zorgt dat onze dienstverlening iedere dag klopt. Iemand die processen, mensen en prestaties samenbrengt tot één sterke operatie.
Je stuurt niet alleen een team aan.
Je bepaalt hoe de afdeling functioneert en hoe we blijven verbeteren.
Je krijgt vertrouwen, mandaat en verantwoordelijkheid.
En we verwachten dat je die ook neemt.
We dagen onszelf elke dag uit om beter te zijn dan de beste. Dat doen we met ambitie én plezier. We zijn gewoon eerlijk. Je weet waar je aan toe bent en krijgt feedback die je helpt om beter te worden. We denken in slimme oplossingen. Geen snelle fixes, maar oplossingen die écht werken en blijven werken. En we zijn persoonlijk verbonden. We werken hard, helpen elkaar vooruit en vieren successen samen.
Ons team bestaat uit meer dan 50 Flexpedianen en werkt vanuit de Hijskranenfabriek in Haarlem. Een bijzondere plek waar serieus gewerkt wordt, maar waar mensen zich ook snel thuis voelen.
De Binnendienst vormt het operationele hart van Flexpedia.
Hier zorgen we dat processen kloppen, verloningen correct worden uitgevoerd en klanten kunnen vertrouwen op een organisatie die haar zaken goed geregeld heeft.
Als Operationeel Manager geef je leiding aan een team van 13 professionals, bestaande uit Backoffice Medewerkers en HR-Consultants. Samen zorgen jullie ervoor dat processen efficiënt verlopen en dat wet- en regelgeving correct wordt toegepast.
De flexbranche verandert continu. Nieuwe regelgeving, cao-wijzigingen en marktontwikkelingen vragen om een operatie die snel kan schakelen.
Daarom zoeken we iemand die structuur brengt, scherp stuurt op prestaties en de afdeling verder professionaliseert.
Op basis van 40 uur per week:
In deze rol ben jij verantwoordelijk voor de operationele prestaties van de binnendienst.
Je zorgt voor duidelijke KPI’s, sterke processen en een werkwijze waarin kwaliteit, snelheid en betrouwbaarheid centraal staan.
Concreet betekent dat dat je:
Je weet aan welke knoppen je moet draaien om prestaties te verbeteren en zorgt dat de operatie elke dag op niveau blijft.
Vul het formulier hieronder in door eenvoudig de stappen te volgen.