Verzuim Coördinator

Ondersteun Team Verzuim met telefonie en administratieve taken.

Ben jij sterk aan de telefoon, administratief nauwkeurig en help je graag collega’s vooruit? Bij Flexpedia ondersteun je Team Verzuim met de eerstelijns telefonie en het aannemen van basis ziekmeldingen.

Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt. Je neemt de telefoon op, luistert goed, stelt de juiste vragen en zorgt dat informatie netjes wordt vastgelegd of wordt doorgezet naar de juiste collega.

De context van de rol

Verzuim begint vaak met een telefoontje. Een goede eerste uitvraag, duidelijke communicatie en zorgvuldige vastlegging maken daarin het verschil.

Daarom zoeken we een Medewerker Verzuim Telefonie & Administratie die bellers vriendelijk helpt, basisinformatie verzamelt en collega’s ondersteunt in het proces.

Je komt terecht in Team Verzuim. Samen zorgen jullie dat ziekmeldingen goed worden verwerkt, op de juiste plek terechtkomen en de administratie klopt.

Wat krijg jij

Op basis van 40 uur per week:

€2.800 – €3.100 bruto per maand
25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld
15% pensioen via ASR DOEN (volledig betaald door ons)
Reiskostenvergoeding vanaf 10 km
€250 persoonlijk budget. Voor je werkplek, je vitaliteit of een vrije dag. Jij kiest.
Interne en externe opleidingen en trainingen
Vrij gebruik van onze sportschool, sportlessen, fietsplan en maandelijkse massage
Dagelijks vers fruit, snacks, sapjes en goede koffie
Vrijdagmiddagborrel en regelmatig teamactiviteiten en events

Jouw impact

In deze rol:

Neem je de eerstelijns telefonie voor Team Verzuim aan.
Verbind je bellers door naar de juiste collega of afdeling.
Neem je basis ziekmeldingen aan en leg je deze volledig en zorgvuldig vast.
Stel je de juiste basisvragen, zodat collega’s met complete informatie verder kunnen.
Beantwoord je eenvoudige vragen over het ziekmeldproces.
Houd je administratieve gegevens actueel in de systemen.
Werk je nauwkeurig, ook wanneer het druk is aan de telefoon.

Je bent een belangrijk aanspreekpunt binnen Team Verzuim en zorgt dat telefoontjes en administratie goed worden opgepakt.

Maak werk van jouw groei

Wil je eerst even sparren of deze rol bij je past? Bel ons gerust.

Klaar om te starten? Solliciteer en we spreken je snel.

Dit past bij jou als…

Interesse hebt in verzuim.
Zorgvuldig werkt en verantwoordelijkheid neemt.
Graag werkt met duidelijke processen.
Helder communiceert en vragen durft te stellen.
Empathisch bent en goed kunt luisteren.
Goed bent aan de telefoon: vriendelijk, duidelijk en professioneel.

We zoeken iemand die structuur brengt in de dagelijkse ondersteuning en ziekmeldingen zorgvuldig aanneemt en verwerkt. Als dat bij je past, is dit een mooie match.

Wat breng je mee

Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
Je hebt mbo werk- en denkniveau of vergelijkbare werkervaring.
Je hebt bij voorkeur ervaring met telefonie, klantenservice, receptie, planning, administratie of HR-ondersteuning.
Je bent minimaal 24 uur per week en maximaal 40 uur per week beschikbaar.
Je werkt nauwkeurig en leert graag nieuwe systemen en processen.

Voldoe je niet aan alles? Solliciteer vooral. We kijken naar potentie en leergierigheid.

Sollicitatieproces bij Flexpedia

Reageer via onze website op de vacature, die jou aanspreekt
Telefonisch gesprek met Linde, voor een eerste kennismaking
Sollicitatiegesprek met Linde en de Teamlead van de afdeling
Goed gesprek gehad? Er volgt een tweede gesprek met iemand van desbetreffende afdeling en een directielid
Ook het tweede gesprek een succes? Jij ontvangt van ons een passend aanbod
Ga je akkoord? Linde maakt een contract voor jou
Starten bij Flexpedia HQ in Haarlem met je nieuwe functie!

Over flexpedia

Onze vakgebieden